HealthExpress specialiserar sig på sjukvård på nätet och har så gjort sedan starten 2011. Här erbjuds dels möjligheten att konsultera en läkare online och dels så erbjuds möjligheten att köpa en behandling. Man kan med andra ord snabbt och smidigt få hjälp både vad gäller en snabb konsultation samt rätt läkemedel för problemet.
Du kan kontakta teamet på HealthExpress via chatt, e-post eller via telefon och de har öppet mellan klockan 09:00 – 18:00 måndag till fredag.
Varför HealthExpress?
HealthExpress rekommenderar alltid sina besökare att först och främst gå till sin vanliga läkare för rådgivning och behandling, men de gånger det inte är möjligt, eller de gånger man inte vill gå till en ”vanlig” läkare så finns HealthExpress som kan rycka in.
Det finns vissa åkommor som anses lite jobbiga och, för vissa, ”pinsamma” och då kan det vara skönt att få hjälp av en person på HealthExpress istället för att möta en läkare öga mot öga. Det är med andra ord på det viset att den tjänst som tillhandahålls av HealthExpress syftar till att både få personer att känna sig bekväma och att ge snabb och effektiv rådgivning. Att man även får läkemedel utskrivna av läkare gör att även det går snabbt.
Man slipper vänta länge på hjälp, vilket man ofta får göra nuförtiden om man exempelvis väljer att gå till en vårdcentral. Med HealthExpress är det annorlunda och man kan snabba på den process som annars är jobbigt lång i väldigt många fall. Sådana saker som inte anses vara ”akut” av vårdcentralen kan ju faktiskt kännas akut för en själv och då är det bra att det finns andra sätt att få effektiv hjälp av läkare.
Den medicinska supporten tillhandahålls före, under och efter behandlingen och patientsupporten finns tillgänglig för att rycka in med svar på frågor med mera alla vardagar. Om det är så att man behöver tala med en av samarbetsläkarna så kan man alltid be om att få tala med en av dem direkt, vilket gör att det blir ännu enklare och smidigare att få hjälp.
Om HealthExpress
HealthExpress har 96 % nöjda kunder och av de nästan 5000 kunder som skrivit ett omdöme så är medelbetyget 4.8 av 5. Vad är det då som erbjuds och vad är det kunderna betygsätter? Följande punkter är vad de erbjuder:
- Konfidentiell konsultation
- Diskret leverans nästa dag
- Allt ingår i priset i du ser
- Legitimerade läkare och apotek
- Personliga recept utfärdade av registrerade läkare
- Gratis medicinsk rådgivning och support
- Tillhandahåller en omfattande guide till tillstånd och tillståndens behandlingar
- Patientsupport via telefon, e-post och livechatt
- Enkel beställning med förnyelse av recept
- Enkel tjänst för spårning av försändelse
De problem HealthExpress hjälper till med är följande:
- Impotens
- P-piller
- Övervikt
- Håravfall
- Tidig utlösning
- Svampinfektioner
- Urinvägsinfektion
- Skjuta upp mensen
- Akne
- Hemorrojder
- Minipiller
- P-plåster
- Dagen-efter-plåster
- P-ring
- Ansiktshårsborttagning
- Kondylom
- Klamydia
- Könsherpes
- Bakteriell vaginos
- Gonorré
- Herpes
- Mycoplasma
- Trichomonas
- Ureaplasma
- Ospecifik uretrit
- Astma
- Högt kolesterol
- Sluta röka
- Diabetes
- Influensa
- Högt blodtryck
- Malaria
- Höjdsjuka
- Turistdiarré
- Åksjuka
- Jetlag
Det finns, som man kan se, bra möjligheter att få hjälp med många olika saker hos HealthExpress och om man använt sig av deras tjänster tidigare är det vanligt att man kontaktar dem på nytt. Om man trivs bra med de tjänster de tillhandahåller finns det ingen anledning att inte använda dem på återkommande basis.
Hur funkar det?
Onlinekonsultationen är processen som läkare använder för att förskriva mediciner online. När du gör en beställning av medicin kommer du att få svara på några medicinska frågor och de handlar om bland annat din allmänna hälsa samt frågor som handlar om det tillstånd de ska behandla.
Samarbetsläkarna tar sig en titt på dina svar för att på så sätt bedöma lämpligheten för det valda läkemedlet. Denna process krävs för att de läkemedel du använder dig av är lämpliga och säkra för dig. I vissa fall är det så att den läkare man träffar hos HealthExpress bedömer att det är bättre att man går till en läkare personligen och möter hen öga mot öga.
Det är inga konstigheter att använda sig av HealthExpress tjänst och det går till såhär:
STEG 1 – VÄLJ LÄKEMEDEL
Du börjar med att välja läkemedel, lämplig dos och lämplig kvantitet för att sedan gå vidare till konsultationen. Om du är osäker på vilket läkemedel som du ska ha så kan du fylla in en konsultation för själva tillståndet och få råd och tips från de samarbetsläkare som arbetar hos HealthExpress.
Efter det att du har valt behandling så klickar man bara på rullgardinsrutan bredvid prislistan för att på så sätt välja den dos man ska ha. Sedan är det dags för den konfidentiella beställningsprocessen och den inkluderar följande steg:
- Onlinekonsultation
- Adress och faktureringsuppgifter
- Betalningsinformation
- Beställningsbekräftelse
STEG 2 – FYLL I ETT MEDICINSKT FORMULÄR
Alla patienter får fylla i en onlinekonsultation som består av några frågor om medicinsk historik. Efter att man fyllt i detta formulär så granskas det av en av HealthExpress samarbetsläkare, eftersom det krävs att en läkare ser efter vilket läkemedel som är det bästa alternativet just för dig.
STEG 3 – MEDICINSK GRANSKNING
Konsultationen granskas av en samarbetsläkare och om hen anser att behandlingen är rätt för dig så utfärdas ett recept som direkt skickas till deras apotek.
Granskningen av konsultationen är alltid väldigt noggrann för att läkarna ska vara försäkrade om att hälsa och säkerhet aldrig äventyras för användarna av HealthExpress.
Om det är så att den behandling som du har valt inte är lämplig för dig så kommer läkaren att ta kontakt med dig för att kunna hitta en bättre lösning. Här kan du rekommenderas andra behandlingar som är mer lämpade för just dig.
Ibland är det så att du blir rekommenderad att träffa din egen läkare öga mot öga. I dessa fall är det av en bra anledning, vilket innebär att man ska följa detta råd.
STEG 4 – LÄKEMEDLET SKICKAS FRÅN APOTEKET
Om det läkemedel du valt anses vara passande för sig så förbereder Apoteket ditt läkemedel och skickar det hem till dig. Leveransen är snabb och gratis och sker först efter det att apoteket har kontrollerat receptet en extra gång.
När läkemedlet kontrollerats och godkänts av apoteket så plockas det från hyllan och sedan kolls datum och batchnummer upp. Efter att det är gjort så skriver apotekspersonalen ut de etiketter som krävs och läkemedlet placeras sedan i ett diskret paket som är redo för leverans nästkommande dag.
Handla hos HealthExpress
Det är inga konstigheter med att beställa läkemedel från HealthExpress, utan det går enkelt och smidigt. Om allting accepteras av samarbetsläkarna och beställningen är lagd före klockan 16:30 måndag – fredag så skickas beställningen ut samma dag. Om en beställning görs efter klockan 16:30 på en fredag, lördag eller söndag så anländer paketet tisdagar före klockan 13:00.
Vad gäller betalningen så är det Mastercard, Klarna, VISA med flera som gäller och transaktionen kommer att synas som HHC LTD. på kortutdraget. Då det erbjuds olika typer av betalningsmöjligheter så är det lätt att hitta en variant som man själv känner sig trygg och bekväm med.
Man kan inte returnera varor man en gång köpt, eftersom lagen förhindrar returnering av läkemedel.
Om man har frågor, eller om något strular så kan man nå deras kundtjänst mellan klockan 09:00 – 18:00 under vardagarna. man kan kontakta dem via telefon eller via livechatt.